1.目的

本系统面向建筑行业的企业办理资质业务及、个人办理相关证书业务。为让用户可以正常使用本系统，获得更好的使用体验，特编辑此说明文档。

2.配置要求

操作江西住建云平台时，需满足以下几点要求：

2.1.电脑操作系统

建议用户使用Windows7及以上版本的操作系统；

2.2.IE浏览器版本要求

系统自带的IE浏览器版本至少升级为IE10及以上，（如不满足该要求，请自行进行升级，如下图）；

2.3.推荐使用浏览器

浏览器推荐使用最新版本的360安全浏览器（如版本过低，可按下图一操作升级），兼容模式登录系统并切换成极速模式使用（见图二）。

（图一）

（图二）

3.企业服务平台登录说明

3.1.企业平台登录要求

企业首次登陆“江西住建云平台à企业服务平台”系统时，需先去办理一把住建云平台的 CA锁（住建云的CA锁标识见下图），办理流程可咨询“江西省数字认证中心”公司，联系方式如下：

联系电话：0791-82097407、0791-86212680、0791-8621200

网址：https://www.jxca.org.cn/

3.2.CA锁驱动安装流程

打开企业服务平台登录界面，我们可以看到“下载驱动”的链接并点击，操作步骤如下图：

注：驱动安装成功之后，电脑桌面右下角会有一个“小黄锁”的图标，如下图：

3.3.插件安装流程

登录企业服务平台时，安装完CA锁驱动之后，再安装“PNXClient.exe”插件，操作步骤如下图：

3.4.登录企业服务平台

将上述CA锁驱动和插件安装完成后，打开浏览器搜索“江西住建云”，进入官网（http://zjy.jxjst.gov.cn/）并将浏览器模式切换成“兼容模式”，点击“企业服务平台”进行登录，登录成功后将浏览器切回“极速模式”，操作流程如下图：

4.个人服务平台登录说明

为了保护从业人员相关信息的私密性，特开通微信小程序APP，让从业人员实名制之后扫码进行绑定小程序。便于后期人员在小程序上进行业务确认。

4.1.个人如何实名制？

个人首次登录住建云平台，需先去指定地点进行实名认证（流程见图一），采集成功并进行绑定微信/支付宝小程序，绑定成功后完善个人信息，如下图操作：（注：采集地点见链接：http://zjy.jxjst.gov.cn/smz）

4.2.个人如何设置密码？

完成实名认证并绑定微信/支付宝小程序的人员，在个人的“微信/支付宝小程序à我的à个人中心à登录密码管理”内设置登录密码，如下图：

4.3.个人如何修改绑定的手机号？

完成实名认证并绑定微信/支付宝小程序的人员，在个人的“微信/支付宝小程序à我的à个人中心à修改绑定手机号”内进行修改，如下图：

4.4.个人如何更新身份证？

已经绑定微信/支付宝小程序的人员，需使用新身份证在实名制设备上完成实名认证，后在个人的“微信/支付宝小程序à我的à个人中心à更新身份证”内进行更新，如下图：

4.5 个人如何解除微信/支付宝小程序绑定的信息？

完成实名认证并绑定微信/支付宝小程序的人员，在个人的“微信/支付宝小程序à我的à个人中心à解除绑定”内进行，如下图：

4.6.登录个人服务平台

个人按要求将密码格式设置完成后，打开“江西住建云”平台的“个人服务平台”进行登录，账号为个人的身份证号，密码则输入自己在小程序内设置的（忘记密码可以在小程序自行找回），如下图：